X

Ontwikkelpad voor een sterke marketingpositie

Bibliotheken willen steeds klantgerichter werken. Daarmee ontdek, begrijp en vervul je de klantbehoefte. Marketing en communicatie spelen daar een belangrijke rol in. Door binnen de organisatie meer aandacht en prioriteit te geven aan marketing, kun je waarde toevoegen. Zo vergroot en/of intensiveer je je klantenbestand én bouw je aan een lange termijn relatie.

In dit model ontdek je het ontwikkelpad van een organisatie waarin communicatie en marketing elkaar versterken, zodat er (nog) klantgerichter gewerkt wordt.

Opbouw van de fases
Contact
Voor een klantgerichte en toekomstbestendige bibliotheek, heb je een sterke (strategische) marketing en communicatie nodig. Bij Probiblio werken we veel met een Marketinggroeimodel met hierin vijf fasen waarin marketing (en communicatie) zich kunnen bevinden. Elke organisatie is uniek, maar bij iedere fase past een aantal mogelijkheden voor groei die op veel organisaties van toepassing kunnen zijn. Een analyse van de huidige situatie helpt je een inschatting te maken van de fase waarin marketing en communicatie zich bij jouw organisatie bevindt. Per fase zie je in het model wat marketing oplevert en welke mogelijkheden voor groei hierbij passen. Herken jij je in één van de fase en hulp nodig om verder te groeien? Wij helpen je bij Probiblio graag verder.